Eliminazione account

Puoi richiedere l’eliminazione definitiva del tuo account rAIderSoul e dei dati associati.

Dall’app

1. Accedi a rAIderSoul.
2. Apri Profilo.
3. Seleziona Elimina account.
4. Conferma la password e segui le istruzioni.

Richiesta dal web

Puoi inviare la richiesta dall’indirizzo email associato all’account. Inserisci nell’email l’indirizzo usato per registrarti e la frase “Richiedo la cancellazione definitiva del mio account rAIderSoul”. Non inviare password, dati di pagamento o documenti non richiesti.

Dati eliminati o conservati

La cancellazione rimuove profilo, itinerari, salvataggi, note, quota residua e crediti associati. Alcuni dati minimi possono essere anonimizzati o conservati quando necessario per obblighi amministrativi, contestazioni, sicurezza o prevenzione delle frodi.

Tempi e verifica

Potremmo chiederti di verificare la titolarità dell’account prima di procedere. Ti comunicheremo l’esito della richiesta all’indirizzo email fornito.