Assistenza
Hai bisogno di assistenza con rAIderSoul? Puoi contattarci via email per problemi relativi all'accesso, all'account, agli itinerari, agli acquisti, agli abbonamenti o al funzionamento dell'app.
Informazioni utili da includere
Per aiutarci a verificare più rapidamente il problema, indica nell'email l'indirizzo associato al tuo account rAIderSoul e una breve descrizione di ciò che è successo. Se utile, puoi allegare uno screenshot dell'errore.
Acquisti e abbonamenti
Per problemi con un acquisto, un ripristino o lo stato di un abbonamento puoi scriverci all'indirizzo di assistenza. La gestione del pagamento e del rinnovo dell'abbonamento resta comunque affidata allo store tramite cui è stato effettuato l'acquisto.
Cancellazione dell'account
Puoi eliminare l'account direttamente dall'app da Profilo → Elimina account. È disponibile anche la pagina web dedicata alla cancellazione dell'account.